Τα μοντέλα IP-PBX της σειράς OM50 της New Rock αποτελούν ένα ολοκληρωμένο τηλεφωνικό κέντρο ιδανικό για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, παρέχοντας απλοποιημένη διασύνδεση όχι μόνο σε PSTN γραμμές και αναλογικές συσκευές, αλλά και σε IP-based SIP trunks και έως 50 SIP συσκευές.
Αξιοποιώντας τη VoIP τεχνολογία, η σειρά OM50 υποστηρίζει ενδοεταιρικές κλήσεις είτε μέσω internet είτε μέσω VPN. Στα χαρακτηριστικά της περιλαμβάνονται πλήθος λειτουργιών, όπως remote extension, δυνατότητα μεταφοράς κλήσης σε Mobile συσκευή και call-back (forking), για διαρκή και απρόσκοπτη επικοινωνία όπου κι αν βρίσκεστε (γραφείο, σπίτι, ταξίδι κ.λ.π).
Διαθέτει smart auto attendant για απάντηση κλήσεων όλο το εικοσιτετράωρο ή δρομολόγηση κλήσεων σε συγκεκριμένα extensions ή κινητά μέσω πλήρως παραμετροποιήσιμου φωνητικού μενού για τις εργάσιμες, μη εργάσιμες ώρες και αργίες. Επιπλέον, παρέχεται η δυνατότητα παράκαμψης του φωνητικού μενού και δρομολόγησης της κλήσης σε συγκεκριμένο άτομο, για συγκεκριμένη ομάδα καλούντων.
Στα χαρακτηριστικά τους περιλαμβάνονται επίσης: λειτουργία hotline για εφαρμογή σε δωμάτια ξενοδοχείων, λίστα επαφών, πολυγλωσσικές φωνητικές υποδείξεις, πολλαπλών σημείων IP tie trunks, multi-tenant εφαρμογές, fail-overσε PSTN γραμμές, δυνατότητα σύνδεσης μέσω REST API σε εφαρμογές άλλων κατασκευαστών και Class Ι αντικεραυνική προστασία, ενώ χαρακτηρίζονται από ευκολία στην παραμετροποίηση μέσω φιλικού γραφικού περιβάλλοντος που διαθέτουν.
Το μοντέλο New Rock OM50-10S/2 διαθέτει 10 FXS και 2 FXO πόρτες και υποστηρίζει 50 SIP clients και έως 62 SIP trunks. Διαθέτει δεύτερη εφεδρική Ethernet θύρα και εσωτερική μνήμη flash 16GB για καταγραφή log και CallRecording.
Επιπλέον, με το softphone application της NewRock, WeWei, και το softconsole, NeeHau, οι κλήσεις μπορούν να δρομολογηθούν σε smartphones/tablesκαι σε laptop/PC, αντίστοιχα.
Όλα τα IP-PBX της New Rock είναι πλήρως συμβατά με τα IP τηλέφωνα της ATCOM, καθώς και πλήθους δημοφιλών SIP servers, όπως Cisco CallManager, Broadsoft, Microsoft Lync, Huawei IMS and Asterisk.
